有些客户只想用Neosurf。有很多商户网站在资金安全和客户隐私方面有着严格的规定。在您储值使用Neosurf在这些网站支付前，您必须注册myNeosurf。

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有许多商户网站在资金安全和客户隐私方面有着严格的规定。当您注册myNeosurf账户时——您会被要求确认您的身份（KYC）。
当您要提高您的myNeosurf账户存款和使用限额时，我们也会询问额外信息。
包括要求您提供身份和地址证明。您需要提供以下信息：

• 身份证正反两面（彩色图片且完全可见）
• 近3个月内的地址证明（最近的水电单）
• 为了保证安全，这些文件必须通过安全形式发送。

您是否知道，取决于您的存款，可能最长需要72小时才能在您的myNeosurf账户里看到您的存款？

如果您的交易未完全完成，其会被自动取消。
• 使用Neosurf代码存款=即刻到账
• 使用信用卡存款=即刻到账
• 使用银行转账存款=处理时间为48至72小时

您的myNeosurf帐户就像一个钱包，必须受到安全保护。
您的密码必须是独有的。
如果您认为您的密码已被盗用，请立即修改并点击这里

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，以通过myNeosurf和Neosurf接受付款。