Veelgestelde Vragen

Om de zaken wat te versnellen, kunt u altijd de FAQ-pagina raadplegen om er zeker van te zijn dat uw vraag nog niet is beantwoord.

Ga naar de FAQ-pagina
Laat ons weten of uw vraag betrekking heeft op een van de volgende:
Mij wordt gevraagd een myNeosurf-account te openen om met Neosurf te betalen.

Ik heb na mijn registratie bij myNeosurf nog geen bevestigingsmail ontvangen.

Er is mij gevraagd om meer documentatie te sturen om mijn identiteit te bewijzen.

Mijn laatste storting wordt niet op mijn saldo weergegeven.

Ik maak me zorgen over de beveiliging van mijn account.

Ik ben een website voor verkopers en ik wil graag myNeosurf integreren.