質問をする

よくある質問

よくある質問

  • myNeosurfアカウントの開設に必要な書類はありません。ただし、預金制限の解除とアカウントの使用には、居住地の証明、身分証明が必要になります。

  • myNeosurfは世界中いくつものサイトで採用されている支払い方法です。提携サイトでお客様のアカウントのお金を使用するには、USEページへ移動し、個人支払いコードをご覧ください。お買い物サイトで支払うには、支払い方法でNeosurfを選択し、この支払いコードを記入します。

  • myNeosurfアカウントへの入金方法は数通りあります: クレジットカード、銀行送金 (SEPA)、Voucher Neosurf。入金額、入金方法を選択し、以降の手順に従ってください。